Leverans och returnering

Leverans

Vår standardfrakt inom Finland och Åland är 7,50€ och vi packar vanligtvis din beställning inom 1-3 arbetsdagar.

Priser

Alla priser innehåller mervärdesskatt 24%. Foderprodukter 14%

Returnering
Om den mottagna produkten är defekt eller felaktig så måste en anmälan om detta skickas till oss inom 14 dagar från mottagningens datum. Gör anmälan till sales@losvikaequestrian.com .

Kunden har 14 dagars ångerrätt för felfria produkter som inte är öppnade. Vid utnyttjande av ångerrätten/ returrätten står kunden för returkostnader. 

Vi förbehåller oss rätten att inte returnera varans pris ifall produkten fått fläckar, gått sönder eller ser använd ut. Alla lappar bör finnas kvar på varan, och alla sigill vara obrutna. Varans pris returneras efter att produkten kommit till vårt lager och kontrollerats vara felfri. Återbetalningar görs via Paytrail. Av säkerhetsskäl bör inga bankuppgifter inkluderas i paketet.

Returneringsadress

Losvika ab
Logistikavtalsnummer: 652073
Östra Åvägen 217
66900 Nykarleby

Personer under 18 år bör ha målsmans tillstånd vid köp. Genom att acceptera våra köpvillkor godkänner du att vi sparar dina personuppgifter i vårt kundregister samt användningen av cookies på våra hemsidor. Närmare information om hanteringen av personuppgifter hittar du under fliken Dataskydd på vår huvudsida.

Vi hämtar inga paket från postkontor.

Leveranser
Leveranstiden är beroende av vårt lagersaldo. Om produkten finns i lager packas och levereras beställningen vanligtvis inom 2-5 arbetsdagar. Leveranstider för beställningsvaror varierar.
Produkten kan även hämtas från Losvika Djurklinik i Nykarleby, Östra Åvägen 217, 66900 Nykarleby.
Om produkten du beställt är permanent slut, kan vi byta den mot en liknande produkt, eller returnera betalningen.

Om du har valt att betala produkten direkt till vårt bankkonto, levereras produkten då betalningen syns på vårt konto, eller vi fått ett kvitto på att betalningen är utförd.

Byte & Retur
Produkterna har 14 dagar retur- och bytesrätt. Vid retur återbetalas produktens pris efter att produkten mottagits i vårt lager och kontrollerats vara i ursprungligt skick. Returrätten gäller endast för varor som är helt rena, oanvända och har alla lappar kvar, samt är i sin originalförpackning. Före returnering av vara bör kunden kontakta Losvika (sales@losvikaequestrian.com). Speciellt för kunden beställda varor har inte returrätt. Om beställningen varit fraktfri returneras produktens pris minus fraktavgiften. Leveransvillkoren gäller endast beställningar inom Finland. Vid retur bör beställningsblanketten som kommer med i paketet medfölja

Losvika Equestrian webbshops leverans och betalningsvillkor är i enlighet med finsk lagstiftning. Vi ansvarar inte för små förändringar i produktens utseende (tex modeller eller färgnyanser ändrade av tillverkaren) efter att de publicerats på vår sida.
Vi förbehåller oss rätten till prisjusteringar


Vid beställning godkänner du våra leveransvillkor. Ditt namn och dina personuppgifter lagras i vårt kundregister. Dina personuppgifter är skyddade och hanteras i enlighet med den finska lagen för hantering av personuppgifter.

Kundbetjäning
Må – Fre 09.00 – 16.00

Losvika Equestrian Store
Östra Åvägen 217
66900 Nykarleby
tel. (06) 722 0800